Versand
1. Versandgebiet
Die Lieferung erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Eine genaue Übersicht der verfügbaren Versandländer wird im Bestellprozess angezeigt.
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.
Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Versandkosten:
- Deutschland: 6,60€
- Österreich: 7,30€
Ab einem Bestellwert von 180€ bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.
3. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben:
- Deutschland: 2–4 Werktage
- EU: 3–7 Werktage
Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang.
Bitte beachten Sie, dass es an Sonn- und Feiertagen zu keiner Zustellung kommt.
4. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister (DHL). Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch uns.
5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
6. Lieferverzögerungen
Sollte es zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen (z. B. aufgrund hoher Nachfrage, Streiks oder höherer Gewalt), informieren wir Sie umgehend.
7. Teillieferungen
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist.
8. Beschädigte Sendungen
Bitte prüfen Sie die Ware direkt bei Erhalt auf Transportschäden.
Sollten Schäden sichtbar sein, bitten wir Sie, diese umgehend beim Zusteller zu reklamieren und uns zu kontaktieren.
9. Fehlgeschlagene Zustellung
Sollte eine Zustellung aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtannahme nicht möglich sein, behalten wir uns vor, die Kosten für den erneuten Versand in Rechnung zu stellen.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.